Algemene Voorwaarden – Stichting De Verbindende Factor
Laatst bijgewerkt: september 2025
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Stichting De Verbindende Factor (hierna: “DVF”). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
DVF biedt begeleidingstrajecten, intakegesprekken en bemiddelingsdiensten rondom wonen en persoonlijke ondersteuning. Wij doen onze uiterste best om cliënten te ondersteunen, maar er wordt nooit garantie gegeven op het vinden van woonruimte of resultaat.
3. Trajectduur
Elk traject heeft een maximale duur van 4 maanden en eindigt automatisch na deze periode, zonder dat opzegging vereist is.
4. Betaling
Voor bepaalde diensten is een inschrijfgeld of vergoeding verschuldigd. Deze vergoedingen worden nooit gerestitueerd, ongeacht het verloop of resultaat van het traject.
5. Aansprakelijkheid
DVF is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet verkrijgen van woonruimte of andere verwachtingen. Wij vergroten slechts de kans door begeleiding en netwerk.
6. Klachten
Klachten worden behandeld volgens onze Klachtenregeling.
7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.